Privacy policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Ragione sociale: RIOLFI SAPORI SRL
Sede legale: VIA COCITO, 26 – 14040 CASTELNUOVO CALCEA (AT)
Partita IVA: 01437470055
Email di contatto: elena.riolfisapori@gmail.com

2. Tipologie di dati raccolti

Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

  • dati identificativi (nome, cognome)
  • dati di contatto (email, telefono)
  • dati di fatturazione e spedizione (indirizzo)
  • dati relativi agli ordini effettuati
  • dati di pagamento (gestiti in modo sicuro da provider terzi, non salvati direttamente)
  • dati di navigazione (IP, browser, cookie)

3. Finalità del trattamento

I dati sono raccolti per:

  • gestire e completare gli ordini
  • spedire i prodotti acquistati
  • emettere fatture e adempimenti fiscali
  • fornire assistenza clienti
  • adempiere obblighi di legge
  • prevenire frodi

Con il consenso dell’utente, i dati possono essere utilizzati anche per:

  • marketing (email promozionali, newsletter)
  • remarketing e pubblicità online

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • esecuzione di un contratto (acquisto prodotti)
  • obblighi legali (fisco e contabilità)
  • consenso dell’utente (newsletter e marketing)
  • legittimo interesse del titolare (sicurezza e prevenzione frodi)

5. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario a:

  • gestire gli ordini e obblighi fiscali (fino a 10 anni, se previsto dalla legge)
  • marketing: fino a revoca del consenso da parte dell’utente

7. Comunicazione dei dati a terzi

I dati possono essere comunicati a:

  • corrieri e spedizionieri
  • fornitori di pagamento (es. Shopify Payments, PayPal)
  • consulenti fiscali e contabili
  • servizi tecnici (hosting Shopify, email marketing)

8. Trasferimento dei dati all’estero

Alcuni servizi utilizzati (es. Shopify, Google, Meta) possono comportare il trasferimento dei dati fuori dall’UE, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

9. Diritti dell’interessato

L’utente ha il diritto di:

  • accedere ai propri dati
  • rettificarli o aggiornarli
  • chiederne la cancellazione
  • limitare il trattamento
  • opporsi al trattamento
  • revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i diritti:
Email: elena.riolfisapori@gmail.com

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12. Modifiche alla Privacy Policy

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